Lidere (bem) sua equipe durante o home office

Muitos profissionais estão sendo forçados a fazer home office, sim, trabalhar de suas casas. No mesmo sentido, a liderança enfrenta um baita desafio a fim de ajudar as suas equipes a manter a produtividade em meio a essa nova adequação de trabalho.

Liderar uma equipe que não têm muito contato pessoal não é uma tarefa fácil, especialmente quando ela não está acostumada a isso. E a maioria de nossas equipes não está, uma vez que no Brasil, o trabalho home office ainda não tinha uma expressão maior.

Como líder, é essencial ajudar todos a sentirem uma conexão entre si, com seu trabalho e com a organização em geral e sabemos que liderar um time à distância é, em sua essência, usar os mesmos princípios da liderança. O que muda é que as pessoas estão trabalhando de diferentes lugares e até em diferentes culturas e horários. As habilidades que você necessita para se comunicar, construir confiança e engajar as pessoas, são diferentes.

Mas, como criar um grupo comprometido e unido quando todos estão em locais diferentes? Como manter a confiança? Como promover parceria, construir uma cultura positiva e oferecer apoio à distância?

Seu compromisso de promover o espírito de equipe pode aumentar o moral e a produtividade, além de prepará-lo para ser um líder do futuro e se diferenciar no mercado de trabalho.

Vamos falar de algumas recomendações práticas de como tudo isso se resolve na prática do home office?

Planeje-se:
Liderar equipes neste novo formato, além de ser um grande desafio, pode se tornar estressante para alguns líderes. O relacionamento deve ser diferenciado, novas ferramentas para acompanhamento do time devem ser aplicadas, a comunicação deverá ser cada vez mais assertiva e o feedback deverá ser aplicado com alta frequência. Dessa forma, você precisará ter um tempinho a mais com você mesmo para planejar seu dia, não somente com relação a seus afazeres, mas com relação a cada membro da sua equipe.
Não somente pensando em horários, mas nas necessidades específicas de cada um, que como líder, você deve conhecer quais são.

Informe suas expectativas:
Deixe claro para sua equipe o que você espera desse período home office. Não espere que as pessoas entendam o que você deseja e não deixe sinais para serem encontrados. É importante que você seja claro e alinhe as expectativas (de ambos os lados). Esse é um item que precisará ser feito uma única vez.
Pontos interessantes além de resultado e produtividade, são: criação de rotina em casa, local de trabalho adequado e alguns outros pontos que falamos num artigo anterior a este.

Comunicação – prioridade máxima:
Comunicar expectativas, estabelecer processos para documentar e compartilhar, garantir que a equipe sinta segurança com a tecnologia, as ferramentas e recursos, é fundamento para a transição sem problemas para trabalhar em home office.
O interessante é você criar um calendário para sua equipe, com horários para que todos se reúnam (virtualmente) e para reuniões individuais.
Além das reuniões individuais ou em grupo que você programar, tente entrar em contato com todos pelo menos uma vez por dia com mensagens instantâneas ou e-mail. Ou, melhor ainda, -pegue o telefone para uma ligação rápida. Na verdade, todos que trabalham comigo sabem: prefiro falar ao telefone para sentir a voz da pessoa e como ela está, do que apenas “teclar”. Deixe as mensagens para algo bem objetivo, um lembrete ou ainda para fazer o componente de sua equipe se sentir “amado” sendo lembrado por você.

Reuniões diárias:
Mantenha uma rotina de reuniões virtuais com sua equipe, de preferência pela manhã ou pela tarde. Tente saber quais são possíveis dificuldades que eles estão encontrando, o que a pessoa fez no dia anterior, o que está fazendo dia atual e como está o planejamento para o dia seguinte.
Aproveite as reuniões para compartilhar informações, para que todos estejam sempre na mesma página.
Compartilhe os principais tópicos após cada reunião. Para não gerar dúvidas e criar uma
equipe de confiança, compartilhe os acontecimentos com todos da equipe.
É importante que todos tenham a percepção de que estão sendo tratados igualmente em termos de informações. Sendo assim, ao criar uma equipe de trabalho virtual, tenha em mente que o gerenciamento exige a mesma metodologia aplicada nas empresas físicas para manter a equipe integrada de forma eficaz.

Confie em seu time:
Cuidado apenas para não passar um ar de desconfiança, com o excesso de comunicação.
Você precisa confiar em seu time e que estão trabalhando de acordo com o combinado, afinal de contas, você já conhece um pouquinho cada um. E se você não pode confiar, se pergunte se vale a pena mantê-lo na equipe.

Face to face:
A videoconferência é a melhor solução nesse caso, e hoje temos diversas ferramentas para isso. Ver o rosto de cada integrante da equipe ajuda a gerar um sentimento maior de contato, independente do lugar em que cada pessoa se encontra.
Esses pequenos detalhes aumentam a conexão da equipe, e nesse momento, mesmo longe, como líder você deve fazer o possível para manter a equipe conectada e sendo equipe, no sentido da palavra.

Gerencie o tempo – e estimule a equipe a fazer o mesmo:
Estabeleça os horários de início e término, fazendo com que o resto da equipe faça o mesmo. E verifique que todos respeitem esses horários. Evite entrar em contato com o time fora do horário. na medida do possível – pois sabemos que em alguns casos é inevitável, e precisamos ter resiliência para entender os diferentes momentos.

Vamos lá? Essa é a hora de mostrar o líder diferenciado e atual que você é. Mãos à obra!
Boa semana e fiquem todos com Deus!